ご注文後からお届けまでの流れについて

1.注文を確認後、ご注文内容の確認メールをご購入者様の元へ送信

2.韓国から日本へ製品を発送及び通関手続きを実施

3.日本国内にて検品を実施

4.検品後クロネコヤマトにてご購入者の元へ発送

5.ご購入者様の元にお届け完了

 

ご購入後の通知について

ANDESINE ONLINEにてご購入直後に「ご注文内容の確認 注文番号●」を送付致します。
その後、韓国から製品を発送し日本にて検品を実施し致します。検品後、日本国内のクロネコヤマトでの発送が完了した時点で購入者様の元にEメールによる発送完了連絡及び追跡番号を連絡いたします。(お届け日の約1日前)

※韓国から日本への発送時にはANDESINE ONLINEからのメールの送信、追跡番号の連絡はございません。

 

ご注文からお届けまでの日数について

お届けにかかる日数:最短2週間〜4週間程度(※)

 ※ Soulesures製品ご注文の場合は受注生産型となりますので、

注文後4日〜10日の製作期間を経て韓国から日本に発送されます。そのため最短3週間〜4週間でのお届けとなることご了承下さい。

2021年の韓国から日本への配送状況について

現在COVID19の影響で物流が混雑しており遅延が想定されますのでお届けまでに通常より1〜2週間ほど遅延する場合がございます。ご不便お掛けして申し訳ございませんがご了承下さい。