ご購入前にお読み下さい

ご注文後からお届けまでの流れについて

SOULESURES,HUMANT以外の製品をご購入の場合

1.注文を確認後、ご注文内容の確認メールをご購入者様の元へ送信

2.韓国から日本へ製品を発送及び通関手続きを実施

3.日本国内にて検品を実施

4.検品後クロネコヤマトにてご購入者の元へ発送

5.ご購入者様の元にお届け

 

ご注文後からお届けまでの流れについて

SOULESURES,HUMANTをご購入の場合

1.注文を確認後、ご注文内容の確認メールをご購入者様の元へ送信

2.韓国側の工場にて製作開始

2.完成後韓国からご購入者様の元へ直接発送

 

 

ご購入後の通知について

ANDESINE ONLINEにてご購入直後に「ご注文内容の確認　注文番号●」を送付致します。
その後、韓国から製品を発送し日本にて検品を実施し致します。検品後、日本国内のクロネコヤマトでの発送が完了した時点で購入者様の元にEメールによる発送完了連絡及び追跡番号を連絡いたします。(お届け日の約１日前）

※Soulesures,Humant製品をご購入の場合は韓国からご購入者様の元に直接お届けのため国際配送番号をメールにて通知致します。

※韓国から日本への発送時にはANDESINE ONLINEからのメールの送信、追跡番号の連絡はございません。

 

ご注文からお届けまでの日数について

お届けにかかる日数：1週間〜3週間程度(※)

 ※ Soulesures,Humant製品ご注文の場合は受注生産型となりますので、

注文後3週間〜4週間程度の製作期間を経て韓国から日本に発送されます。そのため約1ヶ月後のお届けとなることご了承下さい。

2023年の韓国から日本への配送状況について

現在もなおCOVID19の影響で物流が混雑しており遅延が想定されますのでお届けまでに通常より１〜２週間ほど遅延する場合がございます。ご不便お掛けして申し訳ございませんがご了承下さい。